Tại sao tài khoản Onus bị vô hiệu hóa và cách khôi phục tài khoản như thế nào? Một số bạn khi sử dụng Onus và gặp phải tình trạng này và không biết cách xử lý, cách khôi phục tài khoản. Lên group facebook đăng hỏi các kiểu và bị kẻ gian lừa gạt tiền. Vì vậy, Chợ Kiếm Tiền hướng dẫn bạn chi tiết cách vô hiệu hóa tài khoản và khôi phục tài khoản Onus.
Vô hiệu hóa tài khoản Onus là gì?
Với tính năng này, bạn sẽ có thể chủ động dừng mọi hoạt động của mình với ứng dụng ONUS.
Khi bạn vô hiệu hóa tài khoản Onus:
- Tài khoản của bạn sẽ bị vô hiệu hoá tất cả các chức năng giao dịch. Bạn không thể đăng nhập và thực hiện tất cả các tính năng trên ứng dụng.
- Tất cả các lệnh rút tiền đang chờ sẽ bị huỷ.
Nếu bạn muốn vô hiệu hóa tài khoản Onus, thì thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Tại màn hình chính, chọn biểu tượng “Cài đặt”.
Bước 2: Chọn “Hồ sơ của tôi”.
Bước 3: Nhấn “Vô hiệu hoá tài khoản”.
Bước 4: Đọc các điều khoản. Nhấn “Đồng ý” để xác nhận. Nhấn “Huỷ” để huỷ yêu cầu.
Thông tin cá nhân đã xác minh (KYC) có bị xóa không?
Thông tin cá nhân đã xác minh của bạn (KYC) sẽ không bị xoá và bạn vẫn có thể khôi phục lại tài khoản khi cần.
Cách khôi phục tài khoản Onus bị vô hiệu hóa như thế nào?
Các bước khôi phục tài khoản Onus bị vô hiệu hóa:
Bước 1: Lấy email bạn đăng ký Onus, gửi đến email Onus: support@goonus.io, và cung cấp các thông tin sau:
- ID của bạn trên Onus (Nếu bạn không nhớ không sao).
- Email/ SĐT đăng ký Onus.
- Hình ảnh bị vô hiệu hóa tài khoản lúc đăng nhập.
Bước 2: Đợi email phản hồi từ Onus.
Bước 3: Khi nhận được email phản hồi của Onus, bạn phản hồi lại mail và cung cấp các thông tin sau:
- Ảnh chân dung bạn.
- Hình chụp CCCD mặt trước và mặt sau.
- Video quay gương mặt và cầm CCCD.
Bước 4: Đợi Onus kiểm tra, sau đó họ mở khóa lại tài khoản Onus cho bạn.
Lời kết
Như vậy, không may tài khoản Onus của bạn bị vô hiệu hóa, bạn vẫn có thể khôi phục lại tài khoản bình thường. Bạn đừng tin lời ai về việc chuyển tiền để mở khóa tài khoản, tất cả là lừa đảo hết.
Chợ Kiếm Tiền là đối tác Onus, nếu bạn muốn giải quyết vấn đề nhanh thì liên hệ với chúng tôi ngay nhé.
Trả lời